지난 7월 문제해결 강좌 수강하신 분...1회차 강좌 추가 문제입니다.

7월 문제해결 강좌 수강하신 분의 경우, 시간되시면, 문제해결강좌시간에 오셔

답안 다시한번 작성해 제출하시면 첨삭해드리겠습니다.

문제는 약간 수정되거나 일부 추가되는 문제가 있을 수 있습니다.

추가될 경우, 여기 게시판에 올려드리겠습니다.

1회차 강좌의 추가문제(논리오류 검토문제)이니, 참고하시길 바랍니다.

<제1문>

상황개요

최근 LK전자에서 서남아시아의 인도에 ‘이온정수기’를 수출하고자 한다. 인도는 인구가 12억 6천만명으로 아시아에서 중국 다음으로 인구가 가장 많은 국가이며, 산업화가 상당히 진행되고 있는 떠오르는 시장으로 각광받고 있다. 아래 보고서를 보고, 논리적 오류가 있다면 모두 지적하시오.(30점)

답안예시)

LK전자, 이온정수기 인도진출 보고서

1. 시장규모와 전망

인도의 가정용 정수기 시장의 시장규모는 약 1,000억원이며, 정수기 시장규모는 매년 15%씩 성장하고 있다. 현재 인도 내에는 2억만(5인가구 기준) 가구가 있으며, 이 중 5%인 약 1000만 가구만이 가정용 정수기를 이용하며, 가정용정수기 사용비율이 2015년도에 12.7%까지 상승될 전망임.

2. 시장상황

유니세프 조사보고서에 의하면 인도 내 67% 이상의 가구가 정수된 식수를 마시지 못하며, 식수는 강이나 지하수를 통해 얻는 등 안전식수에 대한 개념이 부족함.

수질문제로 발생된 수인성 전염병으로 5세 미만 어린이가 연간 50만 명 이상 사망하고, 인도 지방 인구 중 75% 이상이 오염된 식수를 마시며, 그중 33%가 오염된 식수로 인해 사망하는 등 식수 안전에 대한 중요도가 확산되는 추세임.

3. 주요 소비자 및 구매 패턴

인도 정부의 범정부적인 노력으로, 병원, 호텔, 도서관 등과 같은 공공장소와 중산층 이상의 가정에서 정수기 수요가 증가될 것으로 예상됨.

일반적으로 식수 내에 석회질이 많아, 시중에 판매되는 일반 생수도 100% 깨끗한 것이 아닌 것으로 알려져 있으며, 일부 상류층과 외국인의 경우 현지 생산 생수에 대한 신뢰도가 낮은 편이어서, 이에 따라 LK사의 정수기 구매율이 증가할 것으로 예상됨.

4. 경쟁제품

현지 업체인 켄트(Kent)사가 현재 인도 정수기시장에서 시장점유율 50%를 차지하며, 인도 기업인 바자지(Bajaji), 유니레버(HUL)사 등이 나머지 주요 시장점유율을 차지하고 있어, LK사의 시장점유율은 10% 미만임.

5. 한국제품에 대한 인지도 및 선호브랜드

한국기업의 인지도가 삼성과 LG 기업등의 영향으로 92%정도 높은 편이다. 삼성과 LG 등이 인도시장에 이미 많이 진출하여 한국제품이 품질이 좋다는 인식을 가지고 있음. 한국기업의 인지도가 높기 때문에 LK전자의 제품들 또한 판매가 증가될 것으로 전망된다.

작년 말 인도에서 LK전자의 인지도는 약 65%이며, 인도시장 진출 후 5년이 채 되지 않았음에도 상대적으로 높은 인지도를 갖게 된 이유는, 올해 초 LK전자의 히트상품인 냉장고와 유행을 이끌었던 TV광고 덕택이다.

1만명을 상대로 LK전자의 인지도와 정수기 브랜드(이온정수기) 인지도 조사 및 제품의 선호도 조사를 실시한 결과는 다음과 같다.

1) 주요 경쟁사별 인지도

2) 각 사의 정수기 브랜드 인지도

3) 브랜드 선호도

LK전자 정수기 브랜드 선호원인을 조사한 결과, 물이 깨끗하다(50%), 맛이 신선하다(20%), 석회질이 걸러진것 같다(10%), 디자인이 예쁘다(5%) 등으로 나타났다.

시장점유율1위 업체인 Kent사 제품와 LK제품의 선호도에 대해 설문을 통해 비교시 LK사 제품에 대한 선호도가 높기 때문에, 시장점유율을 1위도 가능할 것임

6. 결론

LK정수기 브랜드 인지도가 타 경쟁업체 인지도 대비 낮기때문에 마케팅적 요소를 확보해 브랜드 인지도를 높인다면 충분히 경쟁적 우위를 차지할 수 것으로 전망됨.

인도 바이어가 가장 중요하게 고려하는 사항은 가격 경쟁력이며, 기존 경쟁업체와 경쟁우위를 갖기 위해서는 기존경쟁 업체보다 가격을 낮은 수준으로 유지한다면, 매출의 급격한 증가를 가져올 것임

정수기시장은 매년 개최되는 물 관련 전시회 및 상담회에 참가해 인도 정수기 수입업체 및 제조업체와 연락 가능할 것이며 바이어 발굴 지원 사이트 혹은 기업 홈페이지를 통해 바이어와 접촉이 가능할 것

< Answer >