안녕하세요. 동영상 안되는 문제로 문의드렸었는데, 기기 초기화했다고 하셨거든요?

그때 이후 사용하고 싶은 태블릿 중 한개는 플레이가 되어서, 그냥 그거 쓰려고 있는데, 사용해보니 태블릿은 에러가 너무 자주 뜨고, 갑자기 꺼졌다가 샘플 영상아니라고 플레이가 자꾸 안되서 불편합니다..

그래서 그냥 원래 쓰던 휴대폰으로 보는데, 이제는 휴대폰은 기기 인증이 안되었다고 학원으로 문의 하라고 합니다. 원래는 휴대폰 되었었어요.

안정적으로 플레이 되는건 데스크탑 하나 같은데, 기기 인증이 몇 개까지 되는거에요? 제한이 있는거면 그냥 되는거만 쓸라구요.. 제가 태블릿이 두개 있는데, 참고로 태블릿은 두개 다 비트플레이어가 정상적으로 플레이가 안되네요.

기기인증은 한개만 가능합니다. 따라서 왓다갓다하면서 수강하기가 힘드실거에요.

지정한기기 하나만 정하셔서 말씀주시면 기기초기화를 해드리겠습니다.

그리고 동영상강의를 시청하실때 꼭 홈페이지에서 먼저 로그인을 하시고 내강의실에서 플레이하시기 바랍니다.

톰슨에듀 직원 김응중 : 연락처: 02-702-1545,  이메일: eoin@hanmail.net