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온라인 강의 관련문의

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  • 안녕하세요. 온라인 수강생입니다.

    다름이 아니라,, 비트플레이어가 PC로 수강하기에 너무 불편해서요 ㅠ

    다시들을려고 뒤로 가기3번이상 하면 소리가 안들리고 아니면 갑자기 이유없이 소리가 튕길때도 있습니다 

    혹시 플레이어를 다른것으로 바꾸실 생각은 없으신가요ㅠ

    YBM은 아쿠아플레이어를 사용하고 있는데,, 잘되거든요ㅠ 

  • 작성자 : admin / 등록날짜 : 2023-01-12 11:53:01 / 등록 아이피 : 106.249.169.38
  • 안녕하세요. 온라인강좌 수강이 불편해, 해당부분 무척 죄송스러운 마음입니다.

    인터넷환경에 따라, 와이파이일 경우 종종 그런현상이 나타날 수 있는것 같습니다.

    와이파이일 경우 회선이 불안정할 수 있고, 스트리밍의 경우 종종 끊김현상이 발생할 수 있습니다.

    그럴경우, 다운로드 기능을 활용해, 강의 수강전 미리 파일을 다운로드 받아두시고 본다면, 많이 개선될것 같습니다.

    아쉽게도, 현재 플레이어를 변경하는 것은 학원온라인시스템 전체를 바꿔야하는 문제로 어려울것 같습니다.

    또 수강중 불편사항 있으시면 언제든 말씀해주시면, 기술적으로 개선가능여부 검토해 보완토록 하겠습니다.

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